موافقة واضحة، مرتبطة بالملف بالضبط
لا مزيد من قراءة ما بين سطور بريد طويل لتعرف هل وافق العميل على العمل أم لا. ينقر «موافقة» أو «طلب تعديل» على الملف المُسلّم مباشرة. وترتبط التعليقات بالملف الذي تخصّه، ويصلك القرار لحظة اتخاذه.
ملاحظات تبقى على العمل
موافقة أو طلب تعديل
إجراءان واضحان على كل ملف. يختار العميل واحدًا، فلا تضطر للتخمين هل «يبدو جيدًا» تعني أطلِقه أم تابِع.
تعليقات على الملف
ترتبط الملاحظات بالملف المُسلّم الذي تخصّه، في محادثة يتابعها كلاكما. ولم تعد الملاحظات مبعثرة على ثلاث رسائل.
موافقة على إصدار
الموافقة مثبّتة على الإصدار نفسه الذي مُنحت عليه. وإن غيّرت شيئًا بعدها، يتّضح أي جولة أُقرّت فعلاً.
تعلم بالأمر فورًا
حين يوافق العميل أو يعلّق أو يطلب مراجعة، يظهر لك ذلك فورًا، فلا ينتظر شيء في بوابة نسيت أن تفتحها.
أنهِ لعبة التخمين «هل هذا معتمد؟»
الملاحظات الغامضة هي حيث تتعثّر المشاريع. حين يكتب العميل فقرة وعليك تفسيرها، تطول الجولات ويغمض النطاق. وموافقة أو طلب تعديل واضح على كل ملف يحوّل حوارًا ضبابيًّا إلى قرار تتصرّف بناءً عليه، وسجلّ ترجع إليه.
- قرار واحد لكل ملف، لا فقرة تفكّ رموزها
- المراجعات تأتي والملاحظة مرفقة بالملف
- سجلّ بمن وافق على ماذا، ومتى
أحدث القرارات
homepage-v3.png
تمت الموافقةlogo-suite.ai
تعديلاتbrand-guidelines.pdf
تمت الموافقةخطّ زمني لما حدث فعلاً
كل مشروع يحتفظ بسجلّ نشاط: متى فتح العميل ملفًا، ومتى علّق، ومتى وافق، ومتى شوهدت فاتورة. وإن طُرح سؤال لاحقًا عمّا اتُّفق عليه، فالجواب في الخطّ الزمني لا في ذاكرة أحد.
- اعرف متى فُتح ملف، لا إن فُتح فحسب
- الموافقات والتعليقات والمراجعات كلها على خطّ زمني واحد
- سجلّ محايد يعتمد عليه كلاكما
لماذا يهمّ هذا
الذاكرة مكان سيئ لحفظ اتفاق.
حين يمتدّ مشروع أسابيع، تسهل قولة «ظننت أننا اتفقنا» ويصعب حسمها. وسجلّ النشاط يعطي الطرفين الحقائق نفسها واضحةً، فيبقى الخلاف صغيرًا.
أسئلة عن الموافقات
كيف يوافق العميل على ملف؟
يفتح الملف المُسلّم في البوابة وينقر «موافقة» أو «طلب تعديل». إجراءان واضحان، فيكون القرار قاطعًا وتراه فورًا.
هل يترك العميل ملاحظات محدّدة؟
نعم. يستطيع التعليق على ملف في محادثة مرتبطة بذلك الملف المُسلّم، فتبقى الملاحظة مرفقة بالعمل الذي تخصّه بدل أن تضيع في محادثة أو بريد.
ماذا لو غيّرت الملف بعد اعتماده؟
تُسجَّل الموافقة على الإصدار نفسه الذي مُنحت عليه. وحين ترفع جولة جديدة، يتّضح أي إصدار أقرّه العميل فعلاً، فلا يحمل تغيير لاحق الموافقة القديمة بهدوء.
هل أعلم حين يتصرّف العميل؟
نعم. تظهر لك الموافقات والتعليقات وطلبات المراجعة وهي تحدث، فلا تظل تُحدّث البوابة لتعرف هل اطّلع العميل على العمل.
هل هناك سجلّ بالقرارات للرجوع إليه لاحقًا؟
نعم. كل مشروع يحتفظ بخطّ زمني للنشاط يبيّن متى فُتحت الملفات وعُلّق عليها واعتُمدت، ومتى شوهدت الفواتير. وهو سجلّ محايد يرجع إليه الطرفان.
هل يحتاج العميل إلى حساب للموافقة؟
لا. يتصرّف على العمل من رابط البوابة. لا حساب منفصل يُنشأ ولا شيء يُثبَّت.
حوّل الملاحظات الضبابية إلى موافقة واضحة
ابدأ مجانًا